Värderingsstyrning – Ledarens viktiga roll för kulturen

Ledare som är duktiga på att använda sitt ledarskap som ett verktyg för att påverka kulturen och stämningen i gruppen är ofta framgångsrika. Värderingsstyrning handlar om hur du som ledare kan använda dig själv i syfte att medvetet skapa en önskad kultur. Vi går igenom vad kultur är, hur kultur skapas och hur dina värderingar som ledare påverkar kulturen i gruppen.

Exempel på innehåll: 

• Så skapar vi en känsla av meningsfullhet 
• Vikten av att ta personlig ställning
• Symbolhandlingar
• Så är attityden fördelad i en organisation 
• Kritiska ögonblick 
• Verktyg för att bygga kultur

Motivationsstyrning – Ta fram den inre drivkraften i varje individ

Kraften i att vara motiverad, alltså att vilja något, är otroligt stark. Det är därför inte konstigt att kunskap om motivationsfaktorer och förmågan att påverka andra människors vilja och motivation är något av det viktigaste färdigheterna man kan ha som ledare.

Exempel på innehåll: 

• Inre och yttre motivation
• Våra mänskliga behov
• Därför är trygghet viktigt för motivationen
• Empowerment
• Att skapa en känsla av tillhörighet
• Utan utveckling ingen motivation
• Kraften i positiv förstärkning 

Konflikthantering – Så vänder du motarbetare till medarbetare

Konflikthantering är en av de absolut viktigaste kompetenserna du som chef kan utveckla. Vi vet alla hur mycket energi och fokus en konflikt kan sluka om den inte hanteras på rätt sätt. I den här modulen går vi igenom definitionen av konflikt, varför den fyller en så viktig funktion samt hur du som ledare kan bygga förmågan att snabbt se och hantera konflikter i arbetet. 

Exempel på innehåll: 

• Vad är en konflikt? 
• Vad gör konflikter svåra? 
• Konflikteskalering
• Konfliktstrategier 
• Förhållningssätt i en konflikt
• Fyra steg ur en konflikt 

Samtalsmetodik – Hur du planerar och genomför samtal som ger önskat resultat

Att samtala och kommunicera är något vi gör varje dag och de flesta samtal är tack och lov helt oproblematiska. Ibland befinner vi oss dock i en situation där vi behöver ha ett samtal som är svårt eller känsligt. Kanske måste vi lyfta ämnen som är laddade, som väcker starka känslor och därmed kan upplevas problematiskt, såväl för dig som ledare och för mottagaren. 

Exempel på innehåll: 

• Vad är ett bra samtal? 
• Hur skapar du ett bra samtal? 
• Vikten av psykologisk trygghet 
• Mål med samtalet
• MI/motiverande samtal
• Samtalshinder och hur du kommer förbi dem

Förändringsledning – Tekniker för att leda genom förändring

Förändring är svårt och det är delvis det som kan göra ledarskapet utmanande. Motståndet till att förändras beror sällan på ovilja eller oförmåga hos en medarbetare utan snarare på att förändring för de allra flesta är förknippat med ångest. Ett utmärkande drag hos framgångsrika chefer är att de har en förståelse för hur människor fungerar i förändring och har utvecklat effektiva strategier som driver processen framåt.

Exempel på innehåll: 

• Förändringsmodeller
• ADKAR
• Nudging
• Förändringstrappan
• Så kan du stötta medarbetare genom förändring

Gruppdynamik –  Så tar du fram kraften i gruppen 

Upplevelsen av att jobba i grupp kan variera. Det kan både uppfattas som extremt påfrestande, men även skapa en positiv känsla av tillhörighet och sammanhang. En välfungerande grupp är en oerhörd kraft, där vi kan lösa problem som en ensam individ aldrig hade klarat av, samtidigt som en dysfunktionell grupp kan göra att upplevelsen och resultatet snarare bli negativt och dränerande. Framgångsrika ledare är duktiga på att skapa välfungerande grupper och samarbeten. 

Exempel på innehåll: 

• Vad är gruppdynamik? 
• En grupps olika utvecklingsfaser
• Så kan du som ledare stötta i de olika faserna
• Social konfirmation 
• Grupptänk
• Förväntanseffekter