Case: Movestic
Så ökade vi ENPS från 8 till 38 på åtta månader
Utmaningen
Året var 2018 och Movestic hade en önskan om en tydlig riktning. Vad var nästa steg för bolaget? Hur skulle man jobba tillsammans? Därför arbetade ledningen, under hela vintern och våren, ihärdigt med att ta fram en ny strategi, vision och mål. Här sattes också riktningen för den önskade kulturen. Man var redo att sjösätta, men… Det fanns samtidigt många ledare och medarbetare inom organisationen som inte var vana att diskutera värderingar och Movestic behövde hjälp att få igång dialogen internt. Det var då de kontaktade Wildfire.
Vad gjorde vi?
Tillsammans vred och vände vi på många frågor. Hur når vi fram på bästa sätt? Hur lyfter vi fram medarbetare? Hur ser vi till att skapa samtal mellan individer över avdelningsgränser? Hur smittar vi varandra med energi om vad vi tror på? Hur bygger vi stolthet inifrån och ut? Vi klurade i dagar och nätter, slet vårt hår och tillslut hade vi en plan! Målet var att skapa engagerade och involverade dialoger, där fler medarbetare kunde se sitt eget bidrag till att skapa framtidens Movestic, känna stolthet över sin arbetsgivare och smitta varandra med energi.
Vi ville skapa teamkänsla, öka kontakt mellan avdelningar, sänka trösklar för kontakt och feedback, med fokus på deras värdeord. Med hjälp av Wildfires kultur-app kunde vi sätta igång ett Kulturprogram där vi jobbade med liten påverkan över tid. Med hjälpa av att systematiskt jobba med olika teman, dilemman, filmer, utmaningar och frågor kunde vi hålla engagemanget uppe och dialogen levande. Det landade väl i organisationen och redan efter 8 månader kunde vi se otroliga resultat.
Resultat
- Ökat ENPS från 8 till 38
- Engagerade medarbetare och ledare
- Utmärkelse i Magnet Awards för sitt arbete med att bygga kultur och employeer brand
