Guide: kultur i motgång
Stärk gruppen i motgång
6 tips om hur du tänder kämparglöden när den behövs som mest
Vad behöver jag tänka på i motgång?
I oroliga tider får tvivel fäste, det blir en massrörelse där rädslor och osäkerhet få en överhand och människor kan bli omotiverade och passiva. I dessa tider är det avgörande att vi agerar proaktivt för att stärka det så kallade psykologiska kapitalet i en organisation, dvs frigöra medarbetarnas potential.
Forskning inom psykologi visar tydligt att de fyra emotionella tillstånden hoppfullhet, självförtroende, motståndskraft och optimism har mycket stor påverkan på graden av ansträngning och prestation inom en organisation.
Det är lätt när solen skiner..
Att jobba som ett lag är enkelt när det går bra. I medvind är de flesta grupper rätt bra på att samarbeta. Det är positiv stämning, alla hjälps åt och vi ser resultatet av våra insatser. Vi känner oss stolta, det ju går så himla bra för oss, vi är trygga och pengar rullar in som de ska…
Men vad händer när en grupp utsätts för press och många motgångar på rad? Ja, det är nu det svåra börjar. Det är även nu vi kan skilja agnarna från vetet och få svar på vilka grupper som har starka kulturer och vilka som inte har det. En grupp med en stark kultur blir nämligen ännu starkare om den utsätts för press eller utmaning. En grupp med en svag kultur kommer istället att prestera sämre.
Detta kan du göra som ledare
Här är 6 enkla tips som du som ledare kan göra i din grupp för att stärka i motgång.
1. Mål: Skilj på långsiktig riktning och taktisk plan
När motgångarna staplar sig på hög är det viktigare än någonsin att skilja på riktning och plan. Det blir ofta inte som man tänkt sig och det skapar lätt misstro i organisationen. Var tydlig med skillnaden mellan riktning och plan. Att taktiskt planera om utifrån ändrade förutsättningar och samtidigt arbeta för långsiktiga mål skapar kontinuitet i kris. Riktningen är samma, vi kämpar för samma sak, men tidslinjen och den taktiska prioriteringen ändras efter förutsättningarna. Denna uppdelning hjälper mig som medarbetare att känna trygghet kring de långsiktiga målen och nå flexibilitet i den föränderliga vardagen.
- Mål: Långsiktig riktning och kortsiktig plan
- Brutal tydlighet
- Känsla av gemenskap och stöd
- Tydliggöra mål och lyfta framsteg
- Omdefiniera vad som är en vinst; stärk självförtronende
- Räkna med motgångar
“Du behöver omdefiniera vad det innebär att vinna.”
Sebastian Wettemark
2. Brutal tydlighet
Något som skapar trygghet i en grupp är tydlighet och kommunikation. Om vi inte får någon information tenderar vi i stället bygga upp egna fantasier och farhågor, ofta mycket värre än verkligheten. Därför är det viktigt att vi pratar med varandra, också om det som är svårt och jobbigt. Du blir tryggare av att få ett negativt besked än att inte få någon information alls.
Som ledare och chef kan du kommunicera också det du inte vet. Exempel: Idag kommer vi kunna svara på x och y, men inte z. Vad är rimligt? Att en lågkonjuktur vid något läge innebär åtstramningar? Säg det då. Försök berätta när den punkten kommer och på vilket sätt. Försök vara rak och ärlig, och säg det som är självklart. ”en negativ orderutveckling påverkar oss, det kommer ha effekter på hur vi bedriver verksamheten. En allvarligare nedgång kan innebära åtstramningar, vi följer detta på det här sättet och om vi ser en nedgång under x, kan åtgärderna se ut så här (inställd kick-off? Deltid? Mindre resurser till x?).” Det är i sig inget konstigt att en verksamhet påverkas negativt och det finns poänger med att vara tydlig och rak. Fantasin är alltid värre, speciellt hos de anställda som enligt lag har lättast att sägas upp och har minst inflytande och personlig trygghet.
3. Gör en grej av att ha varandras rygg
Vad gör ni för att känna att ni är ett lag som stöttar och hjälper varandra? I utmanande tider är det viktigare än någonsin att uppmuntra, hjälpas åt och göra alla de där sakerna som får er att jobba som just ett lag. Håll i era rutiner och ritualer. Checka in ofta. Ställ frågor och försäkra varandra om att ni hjälps åt, ser varandras ansträngningar och har varandras rygg.
4. Enas i motstånd
Starka grupper har en tydlig motståndare. Den vara konkurrent eller ett fenomen som t ex lågkonjunktur. Identifiera vad ni som grupp jobbar emot och var tydliga med det.
Det är lätt i motgång att gruppen börjar skuldbelägga varandra och hitta motståndare inom gruppen eller organisationen. Här är det viktigt att gruppen istället flyttar motståndet utanför. Att det är tungt just nu beror troligtvis inte på din kollega utan på oroligheter i omvärlden som gör det tungt för er båda. Det sämsta ni kan göra är att börja skylla på varandra eller peka ut syndabockar inom gruppen.
5. Omdefiniera vinster > stärk självförtroende!
Under Vasaloppet är det få erfarna deltagare som tänker på slutmålet i början. Det är nästa blåbärskontroll som är siktet, erfarna åkare fokuserar på små vinster. I motgång behövs all tillgänglig energi och din organisation måste, mer än annars, tänka på att lyfta små framsteg. Framsteg som kanske annars inte var framsteg, behöver omdefinieras till att vara det. Att få in ett säljmöte, var tidigare ingen bedrift, nu kanske det är det. När ni vinner små segrar och framsteg, när ni ser att ni tar er framåt jämfört med motståndare, när ni ser att ni har förmågor, kommer energin och kraften.
6. Räkna med motgångar
Stärk motståndskraften i gruppen genom att förmedla att ”det är förmågan att resa oss som enar oss”. Vi vill inte peka finger, eller sprida känslan av att första bästa misslyckade prognos gör att vi ska gå och gömma oss. Föränderliga tider, nya projekt, oprövad mark leder till att det blir misslyckanden och besvikelser. Håll fokus på vad vi lärt oss och vad vi gör nästa gång. Motståndskraft kommer från att inte låta sig slås ner. Gör det odramatiskt och icke skam-fullt att prata om att ”det inte blev” som vi tänkt oss – i denna föränderliga tid.
Lycka till med kulturbyggandet!
Vi hoppas att tipsen har varit hjälpsamma, att de väckt tankar och att du hittat ny inspiration och energi att ta med till din grupp.
Vill du har fler tips? Prenumerera på vår Kulturbyggartips
Varma hälsningar
Sebastian
Nästa steg?
Vill veta mer?
> Gör en Culture audit
> Träffa en KulturPT från Wildfire.
Vi älskar utmanande uppdrag