Så bygger vi vidare
Hur håller vi liv i vår kultur?
- Funderar du på hur du håller liv i en kultur som redan är bra?
- Har du slut på inspiration om hur förstärker kulturen i vardagen?
- Vill du veta hur andra gör och få konkreta tips?
Om vi inte aktivt håller liv i kulturen, så graviterar den automatiskt åt det negativa. Även om vi har en bra kultur behöver vi jobba aktivt med att tydliggöra, påminna och förstärka.
Men det vet du ju redan, annars hade du inte varit här.
Baserat på forskning och beprövad erfarenhet.
Hur starkt"sitter" kulturen i dag?
Det finns olika sätt att förstärka en redan bra kultur. Vi kan göra den tydligare och mer närvarande i beslut, eller att få den att ”kännas” mer. I wildfires Audit tittar vi på hur välförankrad kulturen är utifrån ett antal områden.
- Kan vi göra kulturen tydligare? Finns den önskade kulturen beskriven, är den förankrad och använder man kulturen som bas i beslutsfattande, rekrytering, prestationsutvärdering m.m.
- Kan vi få medarbetarna att ”känna” kulturen starkare? Kan vi använda storytelling, artefakter, ritualer eller ett mer engagerande mål?
- Kan vi får ledningen att utgå från kulturen i sitt agerande?
Baserat på forskning och beprövad erfarenhet.
Principer som bygger kultur
Kultur byggs över tid genom dialog. Baserad på etablerad forskning bygger Wildfires Change-modell på viktiga principer för beteendeförändring.
Med en liten påverkan över tid, handlar det om att skapa en inspirerande dialog kring vårt gemensamma mål och konkretisera hur jag som medarbetare kan agera annorlunda i min vardag.
Självklart krävs både kunskap om medarbetarnas vardag, en förmåga att sätta sig in deras tonalitet, kreativitet och humor för att skapa en kommunikation som upprätthåller intresse och lockar till förändring.
Lever vi som vi lär? Vad ser jag som medarbetare?
Verktygslåda för att bibehålla kulturen
På Wildfire har vi många års erfarenheter och flera exempel att dela med oss av för att fira och förstärka vad ni står för, skapa positiva smitto-effekter i organisationen.
Verktygslådan för att förstärka och bibehålla en kultur består av tydlig idé, ritualer, artefakter, berättelser, ledarskap, motståndare.
Dessa tips och idéer kan vi dela med oss på olika sätt. Vi hjälper ofta företag på olika sätt. Det kan handla om inspirerande workshops, stöd av en Kultur-PT, att man går vår utbildning till kulturpilot eller att vi arbetar med specifika och riktade insatser.
Hur firar ni tillhörigheten? Hur märker man att ni är en grupp med vissa värderingar?
Exempel: Ritualer
Alla grupper har ritualer för att manifestera att man hör ihop, att tiden har sin gång och att man tror på vissa saker. Våra ritualer markerar att vi är en grupp. Här kan vi aktivt påverka beteenden genom att styra ritualerna.
Hitta ett beteende som du ser att ni är riktigt bra på och gör om det till en ritual där ni firar er särart. I Zappos (digital skohandlare) kundtjänst är man mästare i att ha trevliga samtal. En dag om året tävlar dem om vem som kan ha det längsta samtalet med en kund. På svenska motsvarigheten, Footway, hade de tävling i att rimma sina svar till kunderna. En kund svarade på rim och dialogen fortsatte med över 10 mail, alla på rim. Fråga dig vad som gör er lite annorlunda och udda. Hur kan ni göra en grej av det.
På Wildfire arbetar vi efter principer och teman som med liten påverkan över tid, förstärker attityder och beteenden ni vill se mer av genom att göra det konkret för medarbetaren hur de kan bidra.
Så fortsätter du din kulturresa
Nästa steg
Du kan jobba på olika sätt. Vill du lära dig verktygslådan, få en egen Kultur-PT eller kanske läsa mer?
- Kultur-PT – vad är det?
- Kulturpilot – utbildning i verktyg
- Rapport – 8 principer för beteendeförändring
Första steget är ett inspirativt möte med en av våra experter för att diskuter förutsättningarna i din bransch/organisation.
