{"id":14492,"date":"2023-02-15T12:02:09","date_gmt":"2023-02-15T11:02:09","guid":{"rendered":"https:\/\/wildfire.se\/?p=14492"},"modified":"2023-03-15T13:37:54","modified_gmt":"2023-03-15T12:37:54","slug":"seminarium-bygga-kundupplevlse-med-kultur","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wildfire.se\/en\/2023\/02\/seminarium-bygga-kundupplevlse-med-kultur\/","title":{"rendered":"Seminarium: Bygg en kultur som f\u00e5r kunder att h\u00e4pna"},"content":{"rendered":"

Hur g\u00e5r det till? <\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Kan kan \u00e4lska ett f\u00f6retag d\u00e4r inte medarbetarna \u00e4lskar det f\u00f6rst? Vem \u00e4r det egentligen som ska \u00f6verraska, f\u00e5 det att spraka i m\u00f6tet och glimma i \u00f6gonen hos kunden? Vilka tekniker, metoder och verktyg kan ni anv\u00e4nda f\u00f6r att bygga kundupplevelse med hj\u00e4lp av er kultur?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Varmt v\u00e4lkommen p\u00e5 digitalt seminarium 16 mars.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

N\u00e4r f\u00f6retag vill ha mer \u00e4n n\u00f6jda kunder, d\u00e5 m\u00e5ste man ha en kultur d\u00e4r medarbetarna \u00e4r engagerade. Det \u00e4r egentligen inte s\u00e5 konstigt. Kundupplevelse \u00e4r av stor betydelse n\u00e4r det g\u00e4ller att wow-a kunder och skapa l\u00f6nsamhet.<\/p>\n\n\n\n

Men hur g\u00f6r man egentligen? Hur kan man aktivt koppla ihop sitt kulturarbete med sin kundupplevelse? Vilka metoder, knep och verktyg kan man anv\u00e4nda?<\/p>\n\n\n\n

”Kunderna kommer aldrig \u00e4lska ett f\u00f6retag <\/strong>om inte medarbetarna \u00e4lskar det f\u00f6rst”<\/strong><\/p>Robert Dybeck<\/cite><\/blockquote><\/figure>\n\n\n\n

Hur bygger man en kultur inifr\u00e5n och ut som verkligen f\u00e5r kunden att h\u00e4pna, komma tillbaka och ber\u00e4tta f\u00f6r hela stan vilket fantastiskt f\u00f6retag det \u00e4r?<\/p>\n\n\n\n

F\u00f6r att f\u00e5 nya insikter om hur vi kan f\u00f6rb\u00e4ttra kundupplevelsen kommer vi att h\u00e5lla ett inspirerande seminarium den 16 mars.<\/p>\n\n\n\n

Med oss har vi en expert inom kultur, Robert Dybeck, som \u00e4r specialist p\u00e5 kultur och employer branding. Han kommer att f\u00f6rmedla sina kunskaper och erfarenheter och ge oss en djupare f\u00f6rst\u00e5else f\u00f6r hur man bygger en kultur som verkligen fokuserar p\u00e5 kundupplevelse och medarbetarna.<\/p>\n\n\n\n

Varmt v\u00e4lkommen p\u00e5 ett sp\u00e4nnande seminarium i gr\u00e4nslandet marknad och HR. Seminariets kommer att ske digitalt, s\u00e5 missa inte chansen att delta!<\/p>\n\n\n\n

\n
Boka plats<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

Seminariet \u00e4r kostnadsfritt. En No Show-avgift utg\u00e5r vid utebliven n\u00e4rvaro om du anm\u00e4lt dig att delta p\u00e5 plats. Denna avgift \u00e4r hos oss 349 kr ex. moms. Du har s\u00e5klart alltid m\u00f6jlighet att skicka en kollega i ditt st\u00e4lle!<\/em><\/p>\n\n\n\n
\n\n\n\n

\n
\n

Datum och Tid <\/h2>\n\n\n\n

Datum<\/strong>: 16 mars
Tid<\/strong>: 12:00-13:00
Plats <\/strong>Digitalt<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
\n\n\n\n

Om Robert Dybeck<\/h2>\n\n\n\n
\n
\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Robert \u00e4r pedagogisk och h\u00e5ller flertalet uppskattade utbildningar inom Kultur och employer branding. Hans breda erfarenhet fr\u00e5n att ha jobbat med m\u00e4ngder av organisationer med alltifr\u00e5n Ikea till Svenska kyrkan g\u00f6r att han har l\u00e4tt att koppla \u00e4mnet till konkreta exempel och egna erfarenheter. Genuint och engagerat lyfter han fr\u00e5gor kring organisationskultur och employer branding p\u00e5 ett hj\u00e4rtligt och avv\u00e4pnande s\u00e4tt. Han inspirerar med forskning och erfarenhet blandat med massor av humor och v\u00e4rme. <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Hur g\u00e5r det till? Kan kan \u00e4lska ett f\u00f6retag d\u00e4r inte medarbetarna \u00e4lskar det f\u00f6rst? Vem \u00e4r det egentligen som ska \u00f6verraska, f\u00e5 det att spraka i m\u00f6tet och glimma i \u00f6gonen hos kunden? Vilka tekniker, metoder och verktyg kan ni anv\u00e4nda f\u00f6r att bygga kundupplevelse med hj\u00e4lp av er kultur? Varmt v\u00e4lkommen p\u00e5 digitalt […]<\/p>","protected":false},"author":2,"featured_media":14497,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_seopress_robots_primary_cat":"none","_seopress_titles_title":"","_seopress_titles_desc":"Ett seminarium om att bygga kultur och skapa goda vanor p\u00e5 en arbetsplats. Vad \u00e4r vanor egentligen och vad s\u00e4ger forskningen?\u00a0Hur kan vi jobba med att skapa goda vanor i en grupp?\u00a0Inspiration - s\u00e5 jobbar SATS med att tr\u00e4na kultur och goda vanor i sin organisation. ","_seopress_robots_index":"","footnotes":""},"categories":[1,17],"tags":[],"class_list":["post-14492","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-okategoriserade","category-seminarier-inspiration"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/wildfire.se\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/14492","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/wildfire.se\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/wildfire.se\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wildfire.se\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wildfire.se\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=14492"}],"version-history":[{"count":8,"href":"https:\/\/wildfire.se\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/14492\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":14534,"href":"https:\/\/wildfire.se\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/14492\/revisions\/14534"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wildfire.se\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/14497"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/wildfire.se\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=14492"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/wildfire.se\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=14492"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/wildfire.se\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=14492"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}